Política de Privacidad para Propietarios y/o Gestores de alojamientos turísticos – QRStays
Última actualización: 01/02/2026
En QRStays (en adelante, “QRStays”, “la Plataforma”, “nosotros”), nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales. La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los propietarios y gestores de alojamientos turísticos (en adelante, “el Propietario” o “el Usuario”) que utilizan la plataforma QRStays.
Esta política se aplica de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: QRStays
Sitio web: https://qrstays.com
Correo electrónico de contacto: info@qrstays.com
2. Datos personales que recopilamos
QRStays puede recopilar y tratar los siguientes datos del Propietario:
Datos identificativos: nombre y apellidos, nombre comercial del alojamiento.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos profesionales: información del alojamiento (dirección, tipo de propiedad, número de habitaciones).
Datos de uso de la plataforma: accesos, configuración de QR, estadísticas de escaneos y uso del servicio.
Datos económicos y de facturación: información necesaria para la gestión de comisiones y pagos (sin almacenar datos completos de tarjetas).
QRStays no recopila datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales del Propietario se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar el alta y uso del Propietario en la plataforma QRStays.
Generar y administrar códigos QR únicos asociados a cada propiedad.
Mostrar información del alojamiento y servicios afiliados a los huéspedes.
Gestionar comisiones, ingresos y facturación derivados del uso de la plataforma.
Analizar el uso de la plataforma para mejorar el servicio (estadísticas agregadas).
Enviar comunicaciones operativas o informativas relacionadas con el servicio.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de un contrato entre el Propietario y QRStays.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El interés legítimo de QRStays para mejorar el servicio y prevenir usos indebidos.
El consentimiento del Usuario, cuando sea requerido para comunicaciones no esenciales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual entre el Propietario y QRStays.
Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
Los datos de uso podrán conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos.
6. Cesión de datos a terceros
QRStays no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (hosting, analítica, sistemas de pago), bajo contratos de encargo de tratamiento.
Plataformas de servicios afiliados (por ejemplo, tours o actividades) solo cuando sea estrictamente necesario y de forma agregada o anonimizada.
Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, QRStays garantiza que dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del Propietario
El Propietario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a: info@qrstays.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
9. Seguridad de los datos
QRStays aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
10. Responsabilidad del Propietario
El Propietario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados. Asimismo, es responsable de informar a sus huéspedes sobre el uso del sistema QR en su alojamiento, conforme a la normativa de protección de datos que le sea aplicable.
11. Modificaciones de la política
QRStays se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. Cualquier modificación será comunicada a los Usuarios a través de la plataforma.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en:
Correo electrónico: info@qrstays.com
Este documento forma parte de las condiciones legales de uso de la plataforma QRStays.
